Support
Vos demandes commerciales - En savoir plus
Vos questions techniques - En savoir plus
Déclarer un incident
Formulaire en ligne
3 niveaux de support chez OVH
Le support niveau 1
OVH s'engage à informer le Client du déroulement de sa commande. OVH s'engage à vérifier le bon fonctionnement des caractéristiques du Service. OVH s'engage à remédier aux dysfonctionnements relevant de sa responsabilité exclusive.
Le support niveau 2
OVH met à la disposition du Client des ressources documentaires. Sous réserve de disponibilités, OVH s'engage à communiquer au Client la ressource documentaire la plus adaptée à sa problématique. OVH s'efforcera de mettre à jour régulièrement ses ressources documentaires.